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Resolução Alternativa de Litígios

Nacional

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) nacional é o “CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo”, com sede na Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga (www.cniacc.pt).

Coimbra

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da zona de Coimbra é o “CACRC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra”, com sede na Av. Fernão Magalhães, N.º 240, 1º 3000-172 Coimbra (www.cacrc.pt).

Lisboa

As Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da zona de Lisboa são o “CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa”, com sede na Rua dos Douradores, nº 116 - 2º 1100 - 207 Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt), e o “CAUAL – Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa”, com sede na Rua de Santa Marta, 43-E, 1ºC 1150-293 Lisboa (www.arbitragem.autonoma.pt).

Região Autónoma da Madeira

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da Região Autónoma da Madeira é o “CACC RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira”, com sede na Rua Direita, n.º 27 - 1.º Andar - Esq. 9050-450 Funchal (www.madeira.gov.pt/cacc).

Porto

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da zona do Porto é o “CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto”, com sede na Rua Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto (www.cicap.pt).

Ave, Tâmega e Sousa

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da zona é o “TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa”, com sede na Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 4800-019 Guimarães (www.triave.pt).

Algarve

A Entidade de Resolução Conflitos de Consumo (RAL) da zona do Algarve é o “CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem do Algarve”, com sede na Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº. 8000-075 Faro, Portugal (www.consumidoronline.pt).